A Kérastase, marca francesa de cuidados capilares profissionais de luxo do Grupo L’Oréal, inaugura uma nova experiência de varejo de luxo no Brasil com a abertura de seu primeiro quiosque no Shopping Flamboyant, em Goiânia. Inédito no país, o formato amplia os pontos de contato físicos da marca com os consumidores e leva ao Centro-Oeste uma experiência exclusiva de beleza, cuidado capilar e atendimento personalizado.
Criado para proporcionar uma jornada de beleza mais imersiva e personalizada, o quiosque valoriza pilares que o consumidor de luxo mais aprecia: experiências sensoriais e atendimento dedicado. No espaço, é possível conhecer melhor as necessidades dos fios, receber recomendações personalizadas de rotina por meio de uma estação de diagnóstico e experimentar produtos icônicos e fragrâncias das franquias mais desejadas da marca.
A visita inclui ainda a máquina “Bubble Gum”, que convida à interação e oferece a possibilidade de conquistar brindes exclusivos. Para completar a imersão, o quiosque disponibiliza o maior portfólio da marca em um ambiente físico exclusivo para compra.
A aposta no formato físico segue uma leitura de comportamento do consumidor de luxo capilar no país. Segundo uma pesquisa do Grupo L’Oréal com o Instituto Reds, realizada com consumidoras em São Paulo, a maioria dos consumidores de cuidados capilares afirmou que vai à loja física com a visita planejada – cerca de 60% no mercado profissional. Entre as que planejaram, 95% foram com o objetivo principal de comprar produtos.
Além disso, a inauguração acompanha a expansão do mercado de luxo no Brasil e o potencial do país para a beleza seletiva. Para Kérastase, oferecer experiências imersivas e sensoriais também significa traduzir a essência da marca para as necessidades e expectativas do consumidor local.
A expansão do mercado de luxo no Centro-Oeste brasileiro
A escolha de Goiânia acompanha a consolidação da cidade como um importante polo regional de comércio, serviços e consumo de alto padrão, impulsionada pelo crescimento econômico e populacional. Para Kérastase, a inauguração também representa uma oportunidade estratégica de ampliar a presença da marca para além dos principais mercados tradicionais. Terceiro maior mercado de cuidados capilares do mundo, o Brasil tem um segmento de luxo em expansão, que abre espaço para novas experiências de marca em diferentes regiões do país. “A inauguração do quiosque traduz nossa ambição de oferecer uma experiência Kérastase sofisticada, imersiva e personalizada, conectada às necessidades e aos desejos das consumidoras. É uma oportunidade especial de fortalecer nossa presença no Centro-Oeste e nos aproximar do público local, em uma região relevante para o consumo de luxo no Brasil”, afirma Caroline Vital, diretora de Kérastase no Brasil. Para o Shopping Flamboyant, a chegada da marca reforça o posicionamento do empreendimento como referência de varejo de alto padrão na região.
“Receber a estreia nacional de uma marca do porte da Kérastase confirma a leitura que temos sobre o comportamento do nosso público. Goiânia amadureceu para o consumo de luxo, e nosso papel é oferecer o palco certo para essas marcas se conectarem com a consumidora de forma genuína”, diz Emmanuele Louza, CEO do Grupo Flamboyant.
Sobre a Kérastase: Kérastase é a marca líder mundial em cuidados capilares profissionais de luxo. Fundada em Paris em 1964, construiu sua reputação combinando ciência avançada, expertise profissional e rituais personalizados para oferecer performance excepcional ao couro cabeludo e aos fios.
Sobre o Grupo L’Oréal: O Grupo L’Oréal se dedica à beleza há 115 anos. Com seu portfólio internacional único de 38 marcas diversas e complementares, o Grupo gerou vendas no valor de 43.48 bilhões de euros em 2024 e conta com mais de 90 mil colaboradores em todo o mundo. Como líder mundial em beleza, a empresa está presente em todas as redes de distribuição: mercados, lojas de departamento, farmácias e drogarias, cabeleireiros, varejo de viagens, varejo de marca e e- commerce. Pesquisa & Inovação, e uma equipe de pesquisa dedicada de 4 mil pessoas, estão no centro da estratégia da L’Oréal, trabalhando para atender as aspirações de beleza em todo o mundo. Reforçando seu compromisso de sustentabilidade, a L’Oréal anunciou o programa L’Oréal Para o Futuro e estabeleceu metas ambiciosas de desenvolvimento sustentável em todo o Grupo para 2030, visando capacitar seu ecossistema para uma sociedade mais inclusiva e sustentável.
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