O Banco do Brasil inaugurou esta semana, em Cotriguaçu (MT), a sua primeira agência modular. Construída a partir de módulos industriais pré-fabricados, o novo formato permite uma rápida instalação de agência, em cerca de dois meses, e se adapta a diferentes realidades, tanto para reforço de atendimento, na otimização de presença ou até em situações de calamidade e emergência.
Internamente, não há diferença em relação a uma agência comum. As modulares possuem ambiência padrão BB, climatização, banheiros, área de atendimento negocial e sala de autoatendimento, além de estarem plenamente adaptadas às normas técnicas de acessibilidade e segurança. A instalação é rápida porque não há necessidade de realizar grandes obras de engenharia, fundações profundas ou intervenções no solo. Além disso, os módulos podem ser transportados e reinstalados em outros locais a qualquer tempo, gerando otimização de recursos.
Cotriguaçu, com cerca de 11 mil habitantes e foco no agronegócio, foi escolhida para receber o novo modelo de agência. O imóvel onde a agência funcionava vinha enfrentando limitações de espaço para atendimento, que era incompatível com as necessidades locais dos clientes, funcionários e o potencial do município. A nova estrutura garante melhor ambiência, acessibilidade e condições operacionais para fortalecer o relacionamento com a comunidade local. O BB já avalia a expansão do modelo para outras cidades.
“A agência modular representa uma solução estratégica que combina agilidade, eficiência, sustentabilidade e proximidade com o cliente. O BB está preparado para expandir esse modelo, sempre que houver necessidade ou oportunidade, disponibilizando de forma rápida o atendimento presencial à população”, afirma Bárbara Freitas, head de atendimento e canais do BB.
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