Se eu perguntasse agora qual a pior experiência como cliente que você já teve, tenho certeza de que você se lembraria — talvez, de até mais de uma ocasião. Não só isso traria de volta algo da sua memória, como também certamente todos os sentimentos vividos por você naquele momento viriam à tona. E é ruim, eu sei…
Mas fica tranquilo, porque neste Podcast vamos te pedir pra relembrar exatamente o contrário! Hoje, a Quantico lança o primeiro QTC Talk em Podcast para te auxiliar a criar uma cultura centrada no cliente e proporcionar experiencias memoráveis aos seus consumidores. Ouça abaixo!