O Feirão Serasa Limpa Nome entra em sua reta final oferecendo as últimas oportunidades para consumidores negociarem mais de 620 milhões de dívidas com condições especiais. Desde o início da ação, em 23 de fevereiro, foram contabilizados 4,7 milhões de acordos fechados em todo o país. A operação amplia o atendimento com serviço telefônico gratuito até o dia 1º de abril, pelo telefone 0800 591 5161.
O mutirão que reúne 2,2 mil empresas soma mais de R$ 14 bilhões em descontos concedidos em todo o Brasil. O estado de Goiás registra números expressivos com mais de 164 mil acordos fechados e cerca de R$ 405 milhões em descontos concedidos, demonstrando a forte adesão local à iniciativa.
Daniel Nure, especialista em educação financeira da Serasa, analisa que a quantidade de acordos reflete um consumidor mais consciente:
“Em relação ao Feirão do ano passado para esse, houve um aumento de 7,41% no número de acordos em Goiás. Esse movimento indica que os brasileiros estão buscando negociar cada vez mais e priorizam o pagamento de dívidas com descontos e ofertas que cabem no bolso. Por isso, é tão importante mutirões de negociações de dívidas.”
Atendimento Alô Serasa
A megaoperação “Alô Serasa” retorna nos últimos dias do mutirão após registrar alta procura nas edições anteriores. O atendimento telefônico gratuito funciona de 25 de março até o encerramento do Feirão, em 1º de abril, pelo telefone 0800 591 5161, das 8h às 20h.
Desde sua criação em novembro de 2024, o canal já realizou 105 mil atendimentos e mais 44 mil acordos fechados apenas por telefone, sem custos adicionais para o consumidor. A iniciativa reforça as oportunidades em um novo canal de contato e busca ajudar os mais de 2,6 milhões de inadimplentes em Goiás, que somam mais de R$ 17 bilhões em dívidas.
“Muitos brasileiros não podem sair para ir presencialmente a agência dos Correios, mas também buscam por um atendimento mais próximo para tirar dúvidas e entender melhor as condições”, comenta Daniel Nure. “A partir da ligação, consumidores podem conversar com atendentes treinados sem sair de casa, tirando suas dúvidas, negociando com facilidade para retomar a vida financeira sem dívidas.”
O serviço telefônico oferece diversas vantagens para quem deseja negociar dívidas:
- Atendimento gratuito pelo telefone 0800 591 5161
- Horários estendidos das 8h às 20h
- Atendentes treinados para orientar sobre condições especiais
- Possibilidade de fechar acordos sem sair de casa
- Sem custos adicionais para o consumidor
Alerta de Golpes
A Serasa reforça a importância de atenção redobrada com números suspeitos para evitar golpes e fraudes. O canal 0800 591 5161 apenas recebe chamadas dos consumidores, ou seja, não telefona para ninguém para negociar dívidas.
“Se o número for diferente ou similar, com apenas um ou dois algoritmos diferentes e está te ligando, esse não é o atendimento oficial”, orienta Nure.
A Serasa esclarece que o canal 0800 foi aberto em caráter de excepcionalidade para atuar exclusivamente na negociação de dívidas e assuntos relacionados ao Feirão Limpa Nome. Outros serviços podem ser atendidos pelo telefone 3003-6300 ou pelo WhatsApp (11) 99575-2096, como ocorre todos os dias de segunda a sexta-feira durante todo o ano.
Números do Feirão em Goiás
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Indicador
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Valor
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Acordos fechados em Goiás
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Mais de 164 mil
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Descontos concedidos no estado
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Cerca de R$ 405 milhões
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Inadimplentes em Goiás
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Mais de 2,6 milhões
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Valor total de dívidas no estado
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Mais de R$ 17 bilhões
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Crescimento em relação ao ano anterior
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7,41%
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Prazo Final
Os consumidores interessados em negociar suas dívidas têm até o dia 1º de abril para aproveitar as condições especiais do Feirão Serasa Limpa Nome. Para saber mais sobre a ação “Alô Serasa”, acesse o site oficial: https://www.serasa.com.br/limpa-nome-online/feirao/alo-serasa/
Sobre a Serasa
Com o propósito de revolucionar o acesso ao crédito no Brasil, a Serasa oferece um ecossistema completo voltado para a melhoria da saúde financeira da população por meio de produtos e serviços digitais. Mais informações estão disponíveis em www.serasa.com.br e nas redes sociais @serasa.
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