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Expo Fecomércio 2024 aborda o impacto da Inteligência Artificial no setor de serviços

Foto: Freepik

O setor de serviços apresenta um amplo potencial tanto de crescimento quanto de expansão e passou a ser urgente o investimento em recursos com o objetivo de fortalecer seu desempenho diante do mercado cada vez mais competitivo. A tecnologia se mostra uma verdadeira aliada. Independentemente do porte ou do segmento, os diversos recursos tecnológicos se tornaram indispensáveis às organizações, principalmente, as que atuam no setor de serviços. Entretanto, antes de aplicar qualquer ferramenta ou modelo tecnológico, é crucial avaliar e conhecer quais opções são pertinentes a cada negócio.

Por outro lado, com as crescentes ameaças digitais, que podem comprometer a segurança da informação e causar danos a usuários e organizações, a cibersegurança avançada e agregada à Inteligência Artificial ajuda a detectar riscos, na automação de respostas a incidentes e aplica abordagens “zero trust” como componentes essenciais na defesa contra ataques cibernéticos. Além disso, a LGPD contribui nesse processo de proteção de dados. Então, é fundamental implementar processos e políticas de segurança para proteger os negócios.

O setor de serviços de gastronomia, também conhecido como food service, é um mercado variado, em constante transformação e que tem se reinventado com o passar do tempo. A tecnologia tem avançado rapidamente na gastronomia, tanto no ambiente da cozinha quanto na experiência do cliente. O comportamento das pessoas e o estilo de vida muda no mesmo ritmo das diversas mudanças das tendências. É fácil perceber ao observar nossa própria rotina ou estilo de vida e como são afetados pela tecnologia. O cenário em que a gastronomia se encontra transformou não só a forma como são feitos os pratos, mas também como a gastronomia é ensinada, com uma infinidade de softwares e aplicativos que melhoram a gestão dos restaurantes, trazendo mais comodidade aos clientes e menos dor de cabeça aos empresários.

A 2ª edição da Expo Fecomércio, que acontece de 17 a 20 de outubro de 2024, no Centro de Convenções de Goiânia, abordará esses e outros temas na maior exposição do setor do comércio de bens, serviços e turismo da região Centro-Norte do Brasil. Com o tema “Inteligência Artificial a Serviço do Comércio”, a feira contará com o espaço Arena Missão Digital, do Senac Goiás, que levará ao público palestras e oficinas durante os quatro dias de evento. O objetivo é oferecer uma experiência voltada para a formação de empreendedores, desenvolvedores e usuários profissionais da tecnologia.

Serão abordados temas como: Chat GPT para o seu negócio; Riscos e ética no mundo da inteligência artificial; Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) para sua empresa; Varejo 4.0; Segurança Cybernética para o seu negócio; Gamificação corporativa e muito mais. Entre as atividades serão abordadas novas tecnologias, inovações e tendências no uso da ferramenta e nas ações que podem ser realizadas utilizando a IA pelos diferentes segmentos do maior setor da economia goiana e brasileira. Entre os palestrantes, terão a presença de instrutores, profissionais de renome e personalidades.

Os interessados em participar da 2ª edição da Expo Fecomércio podem se inscrever gratuitamente: expo.fecomerciogo.org.br.

Expo Fecomércio 2024

A Expo Fecomércio 2024 terá a programação mais extensa, o dobro do espaço para os participantes, com a ocupação dos dois pavilhões de convenções, e novamente a realização da Feira do Empreendedor do Sebrae Goiás e da 17ª Feira do Imóvel do SecoviGoiás. A feira tem como meta superar os resultados da edição de 2023, quando foram fechados R$ 100 milhões em negócios nos três dias de exposição e foram programados outros R$ 600 milhões em comercializações futuras. A primeira edição teve 16 mil participantes, mais de 100 stands, 75 expositores, 1.200 contratos fechados durante a Feira do Empreendedor e quase 1.000 atendimentos feitos na Feira do Imóvel.

Criada pelo Sistema Fecomércio-Sesc-Senac Goiás e promovida em parceria com o Sebrae Goiás, a Expo Fecomércio 2024 amplia as oportunidades de negócios e a apresentação de produtos e serviços que foram sucesso na 1ª edição, realizada no ano passado. Durante a exposição, o Senac oferecerá também aulas show de Gastronomia e o Sesc show culturais, sendo que o fechamento fica por conta do grupo de samba Demônios da Garoa, no Bar da Expo, oferecendo ao público música boa e comida de boteco.

A 2ª Expo Fecomércio será oficialmente aberta às 18h30 do dia 17 de outubro, com a participação do presidente da Fecomércio-GO, Marcelo Baiocchi, do diretor-superintendente do Sebrae-GO, Antônio Carlos de Souza Lima Neto, e do diretor regional do Sesc-Senac, Leopoldo Veiga Jardim. A palestra de abertura será ministrada logo em seguida pelo filósofo e escritor Luiz Felipe Pondé.

CLIQUE AQUI e confira a programação completa.

Serviço

2ª edição da Expo Fecomércio
Data: 17 a 20 de outubro
Local: Centro de Convenções de Goiânia
Inscrição: expo.fecomerciogo.org.br (gratuito)

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