O Sebrae Goiás celebra uma conquista histórica ao atingir a marca de 1 milhão de atendimentos, uma meta inicialmente prevista para ser alcançada apenas em dezembro deste ano. Esse feito notável é resultado de um esforço contínuo e dedicado, não apenas na capital e nas principais cidades das outras oito Regionais, mas também em diversas localidades do interior do estado, conforme estabelecido nas diretrizes do Conselho Deliberativo Estadual (CDE).
A estratégia de interiorização do atendimento foi fundamental para esse sucesso. O Sebrae Goiás expandiu a atuação para áreas menos assistidas e garantiu que empreendedores de todas as regiões tivessem acesso ao suporte necessário para desenvolverem seus negócios. “Essa abordagem inclusiva e abrangente reflete o compromisso da instituição em promover o empreendedorismo em todos os 246 municípios do estado e nos distritos, locais onde muitos donos de pequenos negócios precisavam de atendimento”, ressalta o diretor superintendente do Sebrae Goiás, Antônio Carlos de Souza Lima Neto.
Com os olhos voltados para o futuro, o CDE estabeleceu no início de 2023 uma meta ambiciosa de alcançar 2 milhões de atendimentos até 2026. “O Sebrae Goiás traçou estratégias e o trabalho incansável da diretoria e a execução imprescindível dos colaboradores impactaram de forma positiva o apoio aos pequenos negócios, impulsionaram o desenvolvimento econômico e social do estado e estimularam o desempenho de tantos empreendedores. E é com muito orgulho que podemos comemorar não só os números, mas o desempenho do trabalho realizado”, enfatiza o presidente do CDE, José Mário Schreiner.
Para o diretor técnico do Sebrae Goiás, Marcelo Lessa, o alcance da marca de 1 milhão de atendimentos com bastante antecedência em relação ao cronograma oficial reflete a eficácia das estratégias implementadas pela instituição. De acordo com ele, várias diretrizes foram adotadas e potencializadas para que esse desafio fosse cumprido antecipadamente. “Algumas diretrizes foram a instituição estar presente em todos os municípios, ampliar ações da Educação Empreendedora, fortalecer o ecossistema de inovação e ampliar o estímulo e suporte para o desenvolvimento de novos negócios e para o fortalecimento dos negócios já existentes”, frisa.
Já para o diretor de Administração e Finanças do Sebrae Goiás, João Carlos Gouveia, tomadas de decisões específicas fizeram parte da ampliação dos atendimentos e, consequentemente, da superação da meta.
“Promover um ambiente favorável para o desenvolvimento econômico e empresarial, ampliar a oferta de orientações para tomada de crédito para empreendedores em todos os níveis, levar novas tecnologias e tendências aos empreendedores de Goiás, fomentar o empreendedorismo jovem e inovador e ampliar as parcerias com empresas e instituições para potencializar a agenda do desenvolvimento do empreendedorismo foram pontos decisivos para o resultado”, diz.
O diretor superintendente Antônio Carlos também fez questão de citar que para chegar a esse número o planejamento e o acompanhamento constante das ações foram essenciais. De acordo com ele, em resposta à crescente demanda de atendimentos, a instituição expandiu significativamente a equipe e a infraestrutura. “A incorporação de novos agentes e a ampliação da rede de pontos de atendimento foram determinantes para suportar o volume elevado de atendimentos. Essa expansão incluiu a abertura de novos pontos de atendimento, como as Salas do Empreendedor, aumentando de 102 para 150, e a ampliação do corpo técnico, garantindo que o suporte fosse mais acessível”, explica.
Outros fatores importantes apontados por Antônio Carlos foram o fortalecimento com as parcerias com instituições, associações e sindicatos que foram essenciais para a realização de cursos, capacitações e treinamentos, beneficiando um número maior de pequenos e microempresários em todo o estado. “Acredito que uma gestão eficiente e transparente foi um pilar importante nesse processo, o que garantiu a qualidade dos serviços oferecidos. Destaco também que aplicamos 85% dos recursos diretamente nas atividades-fim, o que demonstra nosso compromisso com os atendimentos”, explica.
Segundo o presidente do CDE, José Mário, com a realização de 1 milhão de atendimentos antes do previsto, o Sebrae Goiás demonstra não apenas a capacidade de superar desafios, mas também seu compromisso em apoiar o desenvolvimento econômico e empresarial do estado. O avanço rápido no cumprimento das metas estabelece um padrão elevado para o restante do período e reafirma a importância da instituição como um alicerce fundamental para o empreendedorismo em Goiás. “A instituição segue com a missão de fortalecer o ambiente de negócios e promover o crescimento sustentável e inovador dos pequenos empreendimentos em todo o estado”, comemora.
Números de janeiro de 2023 a agosto de 2024
▪ 1 milhão de atendimentos, sendo 77% dos atendimentos realizados de forma presencial e 23% de forma on-line
▪ Atendimentos realizados em 100% dos municípios goianos
▪ Mais de 245 mil atendimentos em consultoria
▪ Mais de 402 mil atendimentos com orientações técnicas
▪ Mais de 342 mil atendimentos com ações de capacitação (palestras, cursos, oficinas e seminários)
▪ Mais de 170 mil visitas de consultores, de forma presencial, nos pequenos negócios de Goiás, realizando diagnósticos e orientações para os empreendedores
▪ Mais de 5 mil consultorias de inovação e tecnologia foram realizadas por meio do Sebraetec, produto do Sebrae que conecta os pequenos negócios a uma ampla rede de prestadores de serviços tecnológicos para melhoria de processos, produtos e serviços ou para a introdução de inovações nas empresas e mercados nos pequenos negócios
MPEs em Goiás
De acordo com dados de 2024 da Receita Federal compilados pelo Data MPE Brasil, os pequenos negócios em Goiás estão distribuídos em: microempreendedores individuais (MEIs), com 51,3% (436.965); microempresas (MEs), com 34,8% (295.994); e empresas de pequeno porte (EPPs), com 4,38% (37.263); somando, todas, cerca de 90,5% das empresas em Goiás (770.222).
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