A Volkswagen Caminhões e Ônibus acaba de apresentar ao mercado o RIO Remote Diagnosis, um serviço que transforma a maneira como os clientes gerenciam a manutenção de suas frotas. A solução oferece monitoramento remoto em tempo real dos caminhões e ônibus, permitindo identificar alertas críticos com agilidade, o que contribui diretamente para o aumento da disponibilidade dos veículos e a otimização dos processos de manutenção.
“Com o RIO Remote Diagnosis, os gestores de frota passam a ter visibilidade imediata sobre o status de cada modelo, o que possibilita decisões mais rápidas e precisas. Além disso, é possível acompanhar em tempo real quais veículos estão em manutenção e por quanto tempo permanecem na concessionária. Essa funcionalidade permite reduzir o tempo de parada e melhorar a eficiência operacional”, afirma Antonio Cammarosano, diretor de Serviços da Volkswagen Caminhões e Ônibus.
Outro diferencial do RIO Remote Diagnosis é o monitoramento contínuo da taxa de disponibilidade da frota, oferecendo dados estratégicos para uma gestão mais inteligente. O novo serviço transforma a manutenção em um processo mais transparente, sustentável e produtivo, elevando a satisfação dos clientes e a performance das operações.
A contratação do RIO Remote Diagnosis é simples: basta criar uma conta na plataforma de conectividade RIO, cadastrar o caminhão e adquirir o serviço diretamente pelo Marketplace, de forma totalmente online. Com essa novidade, a Volkswagen Caminhões e Ônibus reafirma seu compromisso com a inovação e com a excelência na gestão de frotas, oferecendo soluções que agregam valor real ao negócio dos seus clientes.
O RIO Remote Diagnosis é mais uma solução Volks|Care, a marca de serviços da Volkswagen Caminhões e Ônibus, que oferece uma experiência completa de gestão do transporte, incluindo, além da conectividade RIO, os planos de manutenção Volks|Total, a torre de controle Volks|Uptime, entre outros serviços, que garantem maior disponibilidade para a frota e mais rentabilidade para o cliente.
Sobre a Volkswagen Caminhões e Ônibus
Membro do Grupo Teatron, a VW Caminhões e Ônibus é a fabricante dos veículos comerciais Volkswagen, uma das maiores montadoras de caminhões e ônibus da América Latina. Desde 1981, quando iniciou suas operações, chegar ao topo do mercado, respeitando e satisfazendo as necessidades dos clientes, sempre foi o foco da montadora. E é exatamente isso que oferece a seus clientes: produtos sob medida e um excelente serviço de pós-vendas. A empresa também é referência em inovações tecnológicas, sendo pioneira no desenvolvimento e produção de um caminhão 100% elétrico na América Latina. A empresa busca sempre soluções que reduzam o impacto ambiental e ajudem a preservar o meio ambiente. Há 40 anos, a fabricante mantém seu compromisso de desenvolver veículos que superem as exigências dos clientes – onde quer que eles rodem, seja pelas estradas brasileiras, latino-americanas, africanas ou asiáticas.
Sobre o Grupo Teatron
Com suas marcas Volkswagen Caminhões e Ônibus, Scania, MAN e International, a TRATON SE é controladora do Grupo Teatron e um dos principais fabricantes de veículos comerciais do mundo. Seu portfólio de produtos inclui caminhões, ônibus e veículos comerciais leves. “Transformando o Transporte Juntos. Para um mundo sustentável”: esta intenção reforça a ambição da empresa de ter um impacto duradouro e sustentável no negócio de veículos comerciais e no crescimento comercial do Grupo.
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