Brasil é o 5º país que mais usa o ChatGPT: saiba como ele pode alavancar os negócios

O Chat GPT é uma das ferramentas digitais mais inovadoras dos últimos tempos e já é considerado o aplicativo com crescimento mais rápido da história. A inteligência artificial por chat foi desenvolvida pela OpenAI, empresa de pesquisa e tecnologia estadunidense. O assistente virtual inteligente foi lançado em novembro de 2022 e, em apenas 2 meses, atingiu a marca de mais de 100 milhões de usuários ativos mensais, de acordo com relatório produzido pela Similar Web.

Globalmente, a plataforma já foi acessada mais de 800 milhões de vezes e o Brasil é o 5º país que mais usa o Chat GPT, segundo pesquisa de tráfego da SemRush. Segundo Erich Casagrande, Head de Marketing da SEMrush para o Brasil, a posição brasileira no número de acessos é um sinal promissor para o potencial de consumo de tecnologia nacional.

Desde o lançamento, muitos usuários lançam conteúdo na internet sobre o que é possível fazer com a ferramenta, incluindo situações bem humoradas, que segundo os desenvolvedores, está em constante aprimoramento. Ajuda para sistematizar os estudos, montar treinos na academia e até para revisar produções textuais. As opções são ilimitadas!

Descubra o que o ChatGPT pode fazer por você e por seu negócio em 11 dicas para usar o chatbox.

1. Aproximação com clientes e consumidores

Cristina Araújo, analista do Sebrae (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas) afirma que o uso do Chat GPT pode “aumentar receitas e reduzir os custos” e ser utilizado nas áreas do marketing, finanças, vendas e atendimento ao cliente. Para este último, a dica é usar o chat como um meio de criar mais aproximação com clientes e consumidores, respondendo perguntas frequentes, solicitando textos temáticos que podem ser enviados via e-mail marketing, por exemplo. 

2. Produção de anúncios atrativos

Pense que você está lidando com uma inteligência artificial com modelo de linguagem superior, ajustado com técnicas de aprendizado e repetição. É como se você tivesse acesso a um banco gigante de informações, de forma simples e rápida. As descrições dos seus produtos não precisam mais ser as mesmas! Solicite ao robô a criação de anúncios atrativos, de acordo com seu nicho de atuação e com alguma descrição sobre o público que você deseja atingir.

3. Venda persuasiva

O tempo dos negócios costuma ser mais rápido e bastante decisivo. A dinâmica empreendedora exige postura persuasiva constante, para vender produtos, serviços e ideias. Por conta disso, é importante que as empresas invistam cada vez mais em comunicação, no uso de ferramentas como o WhatsApp Business e que trabalhem com PABX virtual tanto para facilitar o contato entre as pessoas da sua própria empresa, como também com os potenciais clientes. 

Além disso, aproveite o Chat GPT para treinar as habilidades de persuasão quando precisar criar um material ou documento que precisa ser bem vendido e aceito por pares, investidores ou por funcionários. É uma oportunidade para pedir ao Chat um conteúdo com tom persuasivo ou para transformar algo que você tenha escrito em um tom mais convencedor. 

4. Análise de dados

Uma das principais utilidades do Chat GPT está em usá-lo para otimizar processos de análise de dados com linguagem de programação. É possível simplificar fórmulas, conhecer novos programas e soluções a partir das perguntas corretas. Está em dúvida sobre como fazer a melhor demonstração de resultados? Ou interpretar tantos números de fontes diferentes? Pergunte ao Chat. Se estiver em dúvida sobre o que um determinado gráfico está dizendo, a ferramenta também pode colaborar com a leitura de dados visuais. 

5. Pesquisa de Mercado

Faça perguntas ao Chat GPT para obter insights sobre seu público-alvo, tendências do momento e principais termos buscados na internet, por exemplo. Você pode pedir informações sobre preferências dos clientes ou até mesmo sugestões para melhorar seus produtos ou serviços. A ferramenta pode oferecer perspectivas valiosas para orientar suas decisões de negócios.

6. Treinamento e Capacitação

Ainda existe a possibilidade do chatbox inteligente ajudar a elaborar materiais de treinamento para sua equipe ou até mesmo para seu desenvolvimento pessoal. Peça treinamentos de acordo com cada área do negócio, crie situações hipotéticas para desenvolver habilidades de feedback.

É possível conferir com a ferramenta se as orientações para uma determinada capacitação interna estão consistentes e fáceis de serem entendidas. Se atualmente você trabalha sozinho com seu negócio, peça recomendações de leitura, vídeos e podcasts para desenvolver hard e soft skills de acordo com seu momento atual.

7. Criatividade e brainstorming

Está no começo de um projeto? É a etapa para acumular ideias, o momento de fazer um brainstorming, a nuvem de ideias. Você pode enviar palavras-chave no chat e pedir que elas sejam alimentadas, aprofundadas ou apenas complementadas. Faça da ferramenta uma sala de reunião livre, em que as ideias podem circular sem julgamentos. 

8. Elaboração de personas

Assim como o chat pode ser um excelente meio para mapear as tendências e absorver insights do mercado, ele é também uma ferramenta que pode desenhar personas para o seu negócio ou para o conteúdo/serviço que você pretende desenvolver. Você pode fazer uma espécie de laboratório com perguntas sobre recursos desejados, sugestões de design, feedback de usuários imaginários e muito mais. Essas interações podem ajudar a refinar suas ideias e identificar oportunidades de inovação.

9. Assistente de redação

A internet está cheia de conteúdo. Para conseguir se diferenciar e se destacar em seu nicho de atuação, é fundamental ser capaz de criar materiais relevantes para o seu público-alvo. Para destacar seu conteúdo escrito ou até um roteiro para vídeo, você pode alimentar o modelo com informações sobre o seu setor, produtos ou serviços, e pedir por ideias de blog, posts para redes sociais. Isso pode economizar tempo e inspirar novas ideias.

10. Assistente de tradução

Precisa de ajuda para traduzir documentos em outros idiomas? Está em dúvida sobre algo que foi escrito por você mesmo? O Chat GPT também pode reconhecer outros idiomas e enviar a tradução de acordo com o que você precisar. Além de um ótimo assistente de tradução, ele ainda pode ser uma ótima ferramenta para desenvolver a conversação escrita. Peça ao robô para ele apontar possíveis erros enquanto você envia as mensagens.

11. Sintetizar apresentações e projetos

O mundo corporativo é muito rápido. As ideias precisam ser assertivas e cada minuto faz diferença para que um projeto seja escolhido ou não. Ao preparar um pitch, certifique-se de que você está usando o tempo necessário para passar todas as ideias, sem perder tempo ou não usar adequadamente o que tem disponível. Para isso, você pode solicitar ao Chat GPT que faça um resumo das ideias que você enviar, em tópicos ou até mesmo pedir para ele transformar em uma conversa rápida, em um formato persuasivo.