A Casale, especializada em soluções tecnológicas para a pecuária, iniciou as operações de seu novo centro de distribuição (CD) de peças em Goiânia. Com gestão integrada à fábrica e uso de tecnologia de ponta, a estrutura própria foi planejada para aumentar a agilidade na entrega de peças, reduzir custos logísticos e oferecer suporte técnico especializado a regiões estratégicas do País.
Assim como os demais CDs da marca, a unidade de Goiânia opera com o WMS (Warehouse Management System), sistema avançado de gerenciamento de estoque que conecta todas as operações da empresa. Com isso, 70% dos pedidos são despachados em até 24 horas e 80% em até 48 horas, índices considerados de excelência no setor. O CD já conta ainda com parcerias com transportadoras locais para otimizar o escoamento.
A empresa, que já investiu mais de R$ 20 milhões em modernização fabril e infraestrutura nos últimos anos, está apostando na expansão da rede nacional de pós-venda, considerada uma das principais prioridades dos clientes quando se fala em excelência no atendimento. “Quando um produtor escolhe uma máquina, ele também está escolhendo o suporte que terá ao longo dos anos. Nosso objetivo é garantir disponibilidade, rentabilidade e baixo custo de manutenção”, afirma o gerente de Satisfação do Cliente da Casale, Márcio Loureiro.
Posicionado no coração do agronegócio, o CD de Goiânia vai atender diretamente os estados de Goiás, Pará, Tocantins, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul e Rondônia. A nova base reduz em até dois mil quilômetros o trajeto das peças vindas da sede da Casale, em São Carlos (SP), permitindo entregas mais rápidas e até retirada local pelos clientes.
O novo CD integra a estratégia de servitização da Casale, que combina fornecimento de peças com serviços e assistência técnica padronizada. Além das unidades próprias, a rede conta com CDs parceiros — revendedores treinados para atuar como extensão da Casale no campo.
“Serviço de qualidade tem a ver com tempo de resposta, com capacitação da equipe técnica, com solução de problemas em campo. É isso que o produtor precisa. O CD de Goiânia é mais uma forma de estarmos perto do produtor, garantindo que ele mantenha o controle da operação, sem interrupções e com a segurança de ter suporte imediato quando precisar”, reforça Loureiro.
Sobre a Casale
Fundada em 1964, a Casale é uma referência em tecnologia para a pecuária bovina na América Latina, oferecendo misturadores de ração total, distribuidores de ração, colhedoras de forragem e distribuidores de esterco. A empresa lidera o mercado nacional e exporta para países como Argentina, Bolívia, Paraguai e África do Sul. A Casale é uma empresa familiar de gestão profissionalizada, exemplo em trabalho de sucessão familiar. Utiliza o sistema de gestão SAP B1 e é auditada por uma das empresas Big Four, com Conselho Consultivo ativo desde 2019. Ronis Paixão, diretor-presidente desde novembro de 2023, lidera a empresa, junto ao time executivo.
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