Na era dos dados e da inteligência artificial, a prevenção também ganha novas ferramentas. No transporte público coletivo, informações geradas durante a operação dos ônibus permitem identificar padrões de condução, como excesso de velocidade e frenagens bruscas, e transformar esses registros em indicadores que ajudam empresas de transporte a agir preventivamente.
É o que permite a telemetria, tecnologia que acompanha parâmetros dos veículos durante toda a operação. A Empresa 1, centro de inovação em mobilidade urbana presente em mais de 150 cidades, desenvolveu o Sigom Telemetria, sistema que monitora dados como velocidade, localização, condições do veículo e comportamento dos motoristas e organiza essas informações para acompanhamento dos operadores.
Segundo João Valle, diretor da Empresa 1, os dados ajudam a responder a uma pergunta essencial para a segurança: como aquele ônibus está sendo conduzido? Ao identificar recorrências e comportamentos que merecem atenção, os gestores podem orientar motoristas, acompanhar a evolução da condução e adotar medidas corretivas antes que determinados hábitos se consolidem na operação.
“A tecnologia não substitui a responsabilidade de quem está ao volante, mas dá aos operadores informações que antes eram difíceis de enxergar. Quando conseguimos identificar padrões de condução, podemos atuar preventivamente, orientar os profissionais e contribuir para uma operação mais segura. Desacelerar também passa por transformar informação em prevenção”, afirma João Valle.
Do ônibus para a central de operações
Enquanto o veículo circula pela cidade, informações da operação podem ser transmitidas para plataformas de acompanhamento. Assim, em vez de depender apenas da percepção posterior sobre uma ocorrência, os gestores passam a contar com dados objetivos sobre como aquele veículo está sendo conduzido.
Os indicadores também permitem acompanhar a evolução dos profissionais ao longo do tempo e identificar boas práticas de direção. Dessa forma, a tecnologia pode ser utilizada não apenas para apontar situações que precisam ser corrigidas, mas também para valorizar motoristas que mantêm padrões de condução mais seguros.
Outro benefício está na relação entre condução e manutenção. Com informações sobre o desempenho do veículo, a telemetria pode contribuir para identificar usos inadequados de componentes e apoiar ações preventivas de manutenção, reduzindo a possibilidade de problemas durante a operação.
Além disso, o motorista também tem acesso a um console que facilita a comunicação com a central. Por meio dele, o condutor fica ciente de possíveis acidentes ou intercorrências no trajeto, o que também ajuda como medida preventiva na direção segura.
Tecnologia como aliada da prevenção
A tecnologia pode ampliar a segurança no transporte coletivo em diferentes níveis, da condução dos veículos à gestão de toda a operação. A Empresa 1 desenvolve um ecossistema de soluções que inclui bilhetagem digital, gestão de frotas, telemetria e análise de dados, atuando em diferentes etapas da jornada para tornar o transporte mais seguro e eficiente.
“A segurança não depende de uma única solução. A bilhetagem digital, por exemplo, automatiza processos e ajuda o motorista a manter o foco no que é essencial: dirigir. Ao mesmo tempo, ferramentas de gestão de frotas, telemetria e análise de dados dão aos operadores mais informações para identificar riscos e tomar decisões preventivas. A tecnologia contribui para a segurança em diferentes pontos da operação”, afirma João Valle.
Sobre a Empresa 1 – Pioneira do sistema de bilhetagem digital para transporte público no Brasil, a Empresa 1 é um centro de inovação em mobilidade urbana que, desde 1997, vem desenvolvendo tecnologias que agilizam os processos do serviço de transporte público, facilitam a circulação de pessoas pelas cidades e evitam fraudes no setor. A companhia é parte do Grupo Volaris e do coletivo Modaxo – que oferece soluções confiáveis que atendem às necessidades dos clientes na vida real, nas comunidades em que são estabelecidos e nas quais servem. Trabalhando em prol da inovação no transporte de pessoas, a Empresa 1 atende mais de 150 cidades, gerencia 90 datacenters, mantém 18 milhões de cartões inteligentes em uso, realiza 20 milhões de certificações de crédito diariamente e gera 218 milhões de imagens biométricas por mês. A Empresa 1 também está entre as 100 Empresas Mais Influentes em Mobilidade do ranking do Mobilidade Estadão em parceria com o Connected Smart Cities. Saiba mais no site da Empresa1.
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