Por Deborah Montenegro
A segurança de dados pessoais tornou-se uma prioridade incontestável para as empresas, especialmente com a vigência da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Neste contexto, é crucial compreender os tipos de incidentes que podem comprometer informações sensíveis, bem como adotar estratégias eficazes para prevenção. Este artigo destaca a importância de proteger os dados pessoais nas organizações, identifica os tipos mais comuns de incidentes e oferece orientações práticas para fortalecer a segurança.
A Importância da Segurança de Dados Pessoais nas Empresas
A proteção efetiva de dados pessoais não apenas cumpre as exigências legais, como também preserva a confiança dos clientes e fortalece a reputação da empresa. A compreensão dos riscos potenciais e a implementação de medidas preventivas são essenciais para enfrentar desafios cada vez mais sofisticados no cenário de segurança da informação.
Tipos Comuns de Incidentes de Segurança de Dados Pessoais
Vazamento de Dados: Incidentes nos quais dados pessoais são acessados ou divulgados sem autorização. Isso pode ocorrer por meio de brechas de segurança, ataques cibernéticos ou até mesmo negligência interna.
Roubo de Identidade: Casos em que dados pessoais são utilizados indevidamente para cometer fraudes. Isso pode resultar em prejuízos financeiros e danos à reputação do titular dos dados.
Phishing e Engenharia Social: Técnicas nas quais os criminosos induzem os usuários a fornecerem informações pessoais, muitas vezes por meio de mensagens enganosas ou sites falsos. Esses métodos exploram a ingenuidade e confiança dos usuários.
Ataques Ransomware: Incidentes nos quais os invasores bloqueiam o acesso aos dados pessoais e exigem pagamento de resgate para restaurar o acesso. Esses ataques podem paralisar e comprometer as operações empresariais.
Estratégias para Proteger Dados Pessoais nas Empresas
Criptografia de Dados: Implemente a criptografia para proteger dados em trânsito e em repouso. Isso adiciona uma camada de segurança significativa.
Treinamento de Conscientização: Invista em programas de treinamento regulares para conscientizar os funcionários sobre práticas seguras, destacando os riscos de phishing e engenharia social.
Controle de Acesso e Políticas de Senhas: Estabeleça políticas robustas de senhas e controle rigoroso de acesso.
Monitoramento Proativo: Utilize ferramentas de monitoramento para identificar atividades suspeitas em tempo real. A detecção precoce é essencial para conter e mitigar incidentes.
Atualizações e Patches: Mantenha sistemas, aplicativos e softwares atualizados com as últimas correções de segurança. Vulnerabilidades não corrigidas são alvos fáceis para ataques.
Backups Regulares: Faça backups regulares dos dados e teste a recuperação para garantir a resiliência em caso de ataques de ransomware ou perda de dados.
Preparação para Incidentes e Resposta Rápida
Plano de Resposta a Incidentes: Desenvolva e treine equipes para seguir um plano de resposta a incidentes. Isso inclui ações específicas a serem tomadas em caso de detecção de uma violação de segurança.
Notificação: Cumpra os requisitos da LGPD notificando a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares dos dados em caso de incidente.
Comunicação Transparente: Comunique-se com os envolvidos de maneira transparente, fornecendo informações claras sobre a natureza do incidente, suas causas e as medidas tomadas para solucioná-lo.
Avaliação Pós Incidente: Após a resolução do incidente, realize uma avaliação detalhada para entender as falhas no sistema de segurança e implementar melhorias para evitar recorrências.
A segurança de dados pessoais é uma responsabilidade compartilhada que requer a participação ativa de todos na organização. Ao adotar uma abordagem proativa e informada, as empresas podem proteger efetivamente os dados pessoais e manter a confiança dos clientes. Lembre-se, a melhor defesa é a prevenção.
Deborah Montenegro
Sócia do escritório Anna Bastos Advocacia
Advogada especialista em privacidade e proteção de dados, possui MBA em Compliance Digital pela PUC-Minas e é Lead Implementer de Sistema de Gestão da Segurança da Informação pela ABNT
